Agent de producție
Statele Unite || 82 Zile În urmă
Categorie :Vacant
Țară :Statele Unite
Louisville
data publicării :2024-03-26
Descriere
Combină două dintre domeniile cu cea mai rapidă creștere de pe planetă cu o cultură a performanței, colaborării și oportunităților și asta este ceea ce obții. Tehnologie de vârf într-o industrie care îmbunătățește viața a milioane de oameni. Aici, inovația nu este despre un alt gadget, ci despre punerea la dispoziție a datelor de îngrijire a sănătății oriunde și oricând oamenii au nevoie de ele, în siguranță și fiabil. Nu este loc de eroare. Alătură-te nouă și începe să faci cea mai bună muncă din viața ta. În calitate de Avocat al Serviciului Clienți, veți oferi membrilor noștri (veteranii) informații despre beneficiile lor și veți programa sau reprograma întâlniri. În fiecare zi, veți oferi asistență plină de compasiune și empatică unui număr de 50 până la 70 de apelanți, oferind îndrumări, asistență și soluții pentru problemele escaladate. Aceasta nu este o oportunitate mică. Aici îți poți aduce compasiunea față de ceilalți în timp ce îți construiești cariera. Te vei bucura de flexibilitatea de a face telecommuta* de oriunde în S.U.A. în timp ce faci față unor provocări grele. Responsabilități principale: Demonstrați un serviciu remarcabil pentru a identifica sursa problemei apelantului și lucrați pentru a rezolva întrebările în timp util și profesional. Ajutați-i cu întrebările legate de beneficiile lor. Contactați furnizorii de servicii de îngrijire (cabinete medicale) în numele clientului pentru a vă ajuta cu programarea programării sau conexiunile cu specialiști interni pentru asistență *Orele proiectului sunt 8 AM – miezul nopții (CST) de luni până sâmbătă. Veți fi recompensat și recunoscut pentru performanța dvs. într-un mediu care vă va provoca și vă va oferi direcții clare cu privire la ceea ce este nevoie pentru a reuși în rolul dvs., precum și pentru a oferi dezvoltare pentru alte roluri care vă vor interesa. Calificări - Externe Calificări necesare: Diploma de liceu ORGED echivalent 1+ ani de experiență în serviciul clienți SAU experiență într-un cabinet medical, asistență medicală, call-center SAU sediu de birou analizând și soluționând problemele clienților. Trebuie să fi lucrat de acasă într-un mediu cu volum mare de apeluri. Familiaritate cu aplicațiile pentru computer și Windows pentru PC, care include capacitatea de a naviga și de a învăța aplicații noi și complexe de sisteme informatice. Abilitatea demonstrată de a asculta cu pricepere, de a colecta informații relevante, de a construi relații și de a răspunde clienților. într-o manieră plină de compasiune. Competente în traducerea jargonului legat de îngrijirea sănătății și a proceselor complexe în instrucțiuni simple, pas cu pas, clienții pe care le pot înțelege și pe care le pot acționa. De luni până sâmbătă Ar trebui să aibă viteza de tastare 35+ WPM. Calificări preferate: Experiență anterioară în domeniul sănătății Cunoașterea proceselor, practicilor și conceptelor de facturare/finanțare și eligibilitate Abilități competente de gestionare a conflictelor, inclusiv capacitatea de a rezolva situații stresante Furnizor Inbound
Anunțul a expirat. Puteți vedea anunțuri similare mai jos
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000